Видео: Работа со счетчиками в e-poselok - второе видео

Работа со счетчиками и вводом показаний - одна из главных задач системы E-poselok, когда она выступает в роли расчетного центра. В этом видео-ролике представлены возможности системы и разобраны проблемные ситуации. Предыдущий видео ролик на эту же тему - доступен здесь.

На этапе подключения администраторы и сотрудники службы поддержки помогут вам загрузить счетчики на все участки, а также установить тарифы. Но в последствии в ходе самостоятельной работы у вас должна быть возможность и знания, как администрировать эту часть самостоятельно.

Как включить отдельные виды счетчиков?

Финансы и сервисы - Управление начислениями - Виды начислений - Платежи по счетчикам. В имеющемся списке видов счетчиков галочкой включите необходимые виды счетчиков, существующие в вашем поселке.
В этом же разделе назначаются тарифы. В видео разъяснено, как устанавливать размер возмещения потерь.
В системе может сосуществовать набор однотарифных и многотарифных счетчиков, а также другие комбинации. Обратитесь за консультацией в службу поддержки.

Как создать счетчик на конкретном участке?

Управление - Объекты - выберите нужный участок - Карточка участка. В видео ролике разъяснено, как создать счетчик и ввести стартовые показания. Обратите внимание, стартовые показания вводятся только один раз и не подлежат корректировке. Обычно в качестве стартовых показаний вводится значение из паспорта счетчика (заводские значения всегда больше нуля) или последние оплаченные показания.

Как отменить последний ввод показаний и начисления?

В видео ролике разбирается, как отменить последний ввод показаний и начисления, как отменить неверно введенные стартовые показания (путем удаления счетчика). Обратите внимание, удалить начисления от счетчиков непосредственно нельзя. Корректировки начислений по показаниям счетчиков привязаны к корректировке именно показаний. Поэтому для корректировки начислений следует менять показания счетчиков. Эта взаимосвязь исключает ошибки.

Как массово загружать показания?

Финансы и сервисы - Ввод показаний счетчиков. Возможен вариант ручного ввода или экспорта, а затем импорта Excel документа с показаниями. Подробнее - смотрите видео