Небольшое обновление диспетчерской.
У администраторов появилась возможность помечать заявки с помощью "даты контроля". При поступлении заявок и присвоении им статуса "в работе" заявки иногда могут откладываться на неопределенное время. Чтобы их не забыть и чтобы вернуться к решению задач по заявкам можно выставить дату контроля. Она отображается только администраторам и видна как отдельная колонка в списке заявок. Можно отсортировать заявки по этой колонке и быстрой найти заявку. Функция работает в тестовом режиме.
В целом мы рады, что постепенно модуль диспетчерской стал пользоваться вниманием и спросом - это инструмент улучшения качества обслуживания, хотя в некоторых поселках его и пытаются использовать для "политических" заявлений. В следующем году мы поставили в очередь запланированных работ качественную переработку модуля и постараемся учесть все разумные пожелания.
Разработку и поддержку программного решения производит компания ООО Би-Ти-Лайт.
Актуальная версия договора-оферты на предоставление неисключительной лицензии e-poselok.ru.
Данные пользователей надежно защищены, их передача зашифрована с помощью SSL протокола. Обработка данных пользователей осуществляется непосредственно операторами персональных данных (администрациями поселков или УК) с помощью предоставляемого программного обеспечения E-poselok. Администраторы E-poselok не обрабатывает персональные данные жителей поселков и не передают их 3м лицам.
Обработка прочих данных производится в соответствии с 152 ФЗ, с общей политикой обработки персональных данных E-poselok Вы можете ознакомиться здесь
Или добро пожаловать в нашу группу вконтакте
© 2016- ООО Би-Ти-Лайт
BTLight infowizard solutions