Обновление диспетчерской

Небольшое обновление диспетчерской.

У администраторов появилась возможность помечать заявки с помощью "даты контроля". При поступлении заявок и присвоении им статуса "в работе" заявки иногда могут откладываться на неопределенное время. Чтобы их не забыть и чтобы вернуться к решению задач по заявкам можно выставить дату контроля. Она отображается только администраторам и видна как отдельная колонка в списке заявок. Можно отсортировать заявки по этой колонке и быстрой найти заявку. Функция работает в тестовом режиме.

В целом мы рады, что постепенно модуль диспетчерской стал пользоваться вниманием и спросом - это инструмент улучшения качества обслуживания, хотя в некоторых поселках его и пытаются использовать для "политических" заявлений. В следующем году мы поставили в очередь запланированных работ качественную переработку модуля и постараемся учесть все разумные пожелания.


16.12.2021

Контакты

Разработку и поддержку программного решения производит компания ООО Би-Ти-Лайт.
Актуальная версия договора-оферты на предоставление неисключительной лицензии e-poselok.ru.

Би-Ти-Лайт, ООО
Адрес для корреспонденции:
194358, Санкт-Петербург, а/я. 36.
Юридический адрес:
195299, Санкт-Петербург,
Киришская ул. 2А.
Техподдержка и консультации:
Телефон в СПб: +7 (812) 507-88-93,
Телефон в Москве: +7 (499) 380-65-54,
пн-пт: 11:00-18:00 (московское время)

Данные пользователей надежно защищены, их передача зашифрована с помощью SSL протокола. Обработка данных пользователей осуществляется непосредственно операторами персональных данных (администрациями поселков или УК) с помощью предоставляемого программного обеспечения E-poselok. Администраторы E-poselok не обрабатывает персональные данные жителей поселков и не передают их 3м лицам.
Обработка прочих данных производится в соответствии с 152 ФЗ, с общей политикой обработки персональных данных E-poselok Вы можете ознакомиться здесь

info@e-poselok.ru
[информация и внедрение]
support@e-poselok.ru
[поддержка клиентов]

Или добро пожаловать в нашу группу вконтакте

© 2016- ООО Би-Ти-Лайт
BTL infowizard solutions

Алиса это умеет

X
Оставаясь на нашем сайте Вы соглашаетесь с тем, что наш сайт использует cookie-файлы, данные об IP-адресе, технических характеристиках Вашего устройства и браузера, Вашем местоположении в т.ч. с применением счетчиков Яндекса и Google для целей сбора статистики, организации рекламы и качественного функционирования. Узнайте подробнее »»