E-Poselok.ru:
зачем это администрации?

217 ФЗ, дисциплина приема платежей, прозрачность и большее доверие со стороны жителей.

Автоматизация приема платежей от собственников 24х7 с компьютера и телефона - это конец эпохи неравномерных поступлений средств. Вкупе с автоматической системой смс-напоминаний, автоматической системой начисления пени администрация поселка наконец может вздохнуть спокойно и не заниматься рутиной.

В режиме самообслуживания с системой справляются до 90% собственников. Нет больше очередей на прием по субботам: на прием будут приходить только те, кто пришел с реальными проблемами или вопросами.

Банковские карты систем VISA, Visa Electron, Mastercard, Maestro или МИР есть сегодня у 99% садоводов, даже у пожилых пенсионеров. Статистика показывает, что картами умеет расплачиваться в магазинах 85% держателей. Очень быстро вы сможете объяснить им, что оплата платежей через компьютер - это не сложно, понятно и прозрачно. Гораздо удобнее, чем идти с квитанцией в Сберкассу.

Структурированная оплата начислений через систему E-Poselok упрощает учет: четко указанные номера участков, фамилии плательщиков, корректные основания оплаты, автоматическая проводка и экспорт данных в Excel. Возможность частичных платежей и корректность расчета пени при частичных оплатах.

E-poselok решает проблемы
и оставляет время для развития

Списочный ввод показаний счетчиков для садоводств без систем АСКУЭ. Автоматика проверяет вводимые данные и не дает оператору ошибаться. E-poselok.ru Выставленные начисления собственникам поселка.E-poselok.ru Детализация начисления - пени перерасчитывается ежесуточно с учетом меняющихся значений ставки рефинансирования ЦБ. E-poselok.ru

Проблема неплатежей, несвоевременных платежей:

  • Система E-poselok может помочь в решении проблемы.

  • Не секрет, что поселок - садоводство или администрация коттеджного поселка - вынуждено на регулярной основе оплачивать общепоселковые счета. Это может быть электричество, водоснабжение, водоотведение, другие платежи. При этом обязанность поселка как юридического лица состоит в регулярности платежей, а дисциплина сбора средств с собственников или жителей обычно хромает.

  • Для решения этой проблемы архитекторы системы E-poselok придумали несколько простых шагов. В основе алгоритмов учтена психология и привычки людей. E-poselok позволит Вам максимально корректно и юридически безукоризненно подталкнуть Ваших жителей своевременно финансировать жизнь поселка.

  • Во-первых, внесите информацию о всех потребителях расчетных услуг в систему: данные о счетчиках, данные об основаниях сбора средств. Регулярно, например, раз в месяц снимайте показания со счетчиков и (или) обяжите на общем собрании собственников самостоятельно вносить показания своих счетчиков в систему. Сделать это очень просто и результат наглядно виден. Если в Вашем поселке используется автоматизированная система сбора данных со счетчиков, свяжитесь с E-poselok, мы сможем упростить и, возможно, автоматизировать передачу данных из системы АСКУ в E-poselok для корректного расчета начислений.

  • Во-вторых, решением общего собрания установите сроки оплаты и правила начисления пени. Определите общим собранием, что собранные пени идут на покрытие штрафов, предъявляемых поселку, целевую оплату и на другие цели садоводства.

  • Система E-poselok работает по прозрачному принципу, используемому и в городе: показания вносятся до конца месяца, 1 числа каждого месяца на основе сообщенных в систему показаний счетчиков происходит автоматический расчет по действующим тарифам (при необходимости добавляется, например, целевой взнос на компенсацию потерь в сетях). Как и в городских условиях, система E-poselok ожидает, что собственники оплатят взнос до конца месяца, следующего за оплачиваемым. После этого начнет начисляться пени. Алгоритмов начисления пени несколько - например, можно установить фиксированный банковский процент, но E-poselok рекомендует использовать начисление пени, соответствующее судебной практике: устанавливать пени в размере 1 или 2 ставок рефинансирования (ключевых ставок) Центрального Банка. Ставка ЦБ - это определение "стоимости пользования деньгами" в России, поэтому суды с готовностью воспринимают такого рода пени и удовлетворяют их в т.ч. в упрощенному порядке. Вручную считать пени по ставке ЦБ Вы не смогли бы: ставка меняется много раз в год, система e-poselok делает это для Вас.

  • В третьих, укажите контактные данные собственников, чтобы система E-poselok смогла автоматически, без Вашего участия направлять смс и e-mail напоминания: о новом выставленном счете, о приближении момента с которого начнут начисляться пени, о наличии просроченных начислений.

  • Вы удивитесь, сколько Вам поступит звонков от садоводов, которые будут извиняться, что не успели что-то оплатить и выражать готовность в будущем четко соблюдать правила. По своему усмотрению Председатель может отменить начисление пени, "простить добросовестного собственника", чтобы в будущем обеспечить лояльность с одной стороны, и понимание важности сроков с другой.

Снятие показаний счетчиков, прозрачность и информирование:

  • Получение показаний счетчиков может быть организовано 3 способами: подключение к АСКУ-системе для автоматического или полуавтоматического получения показаний, обход поселка, получение показаний и ручной ввод показаний электриком (ответственным сотрудником), собственники самостоятельно вводят показания в систему.

  • Собственников и жителей поселка нередко беспокоит финансовое здоровье поселка. Специальный интерфейс позволяет получать данные об аналитическом учете сбора средств по различным статьям. Это своеобразный способ подключить жителей к жизни поселке, сделать их неравнодушными с одной стороны, и аккуратно показать пальцем на тех, из-за кого поселку не удается выполнять намеченные цели. Открытость в различных финансовых вопросах располагает собственников к большей готовности сотрудничать с администрацией.

  • Помимо автоматических смс-рассылок администрация поселка может использовать механизм информационных смс и email сообщений. Сообщения можно направить очень избирательно благодаря гибкой системе фильтров и групповым объединениям жителей.

  • Быть в курсе событий собственникам поможет лента новостей, размещаемая и редактируемая на страницах личного кабинета.

  • А удостовериться в правильности курса развития поселка поможет публикация документов СНТ в разделе Документы. Здесь предлагается создать свой каталог материалов - сканы протоколов общих собраний, данные о приказах по поселку, протоколы заседаний правления и другие материалы. Все что требует публичности, все что необходимо жителям можно собрать в одном месте и удобно информировать всех о любых изменениях и решениях.

  • Специализированный интерфейс позволяет установить личный кабинет на посту охраны и поручить посту охраны осуществлять пропуск грузовых транспортных средств. При этом может быть автоматизирована отправка сообщений собственникам о пропуске транспорта и формирование начислений при организации платного въезда.

  • А еще система умеет вести реестр членов Товарищества, управлять данными, гибко начислять взносы с учетом или без учета площади участков, учитывать при начисленниях категории участков, взаимодействовать с Росреестром и многое другое....
В системе е-поселок показания счетчиков могут быть внесены самими собственниками, электриков или через систему АСКУ. Встроенный для всех жителей модуль финансового анализа позволяет оценить собираемость средств по различным направлениям. В системе e-poselok можно очень избирательно направлять смс сообщения разным категориям собственников.

Что нужно, чтобы в поселке заработала система E-Poselok?

Желание навести порядок и упростить жизнь в будущем

  • Подать заявку на регистрацию: связаться с нами, присоединиться к договору-оферте.
  • С нашей помощью заключить договор с банком-эквайером и договор на рассылку смс-сообщений.
  • Пройти проверку служб безопасности для получения льготной комиссионной ставки.
  • Для быстрого запуска заполнить специальные шаблоны данных о собственниках, участках, типах начислений. При необходимости состыковать формат системы автоматизированного сбора показаний (например, АСКУЭ).
  • Раздать или разослать смс-сообщениями пароли пользователям.
  • Начать пользоваться системой.

E-poselok - это облачный удаленный сервис.
Вы работаете в системе самостоятельно, тут многое интуитивно понятно.
Но где бы вы ни находились, мы рядом с Вами на каждом этапе: поможем, разъясним, расскажем!

Контакты

E-poselok.ru

Программа для обслуживания садоводств и коттеджных поселков. (ТСН, СНТ, ДНТ, ДНП)

Разработку и поддержку программного решения производит компания ООО Би-Ти-Лайт.
Актуальная версия договора-оферты на предоставление неисключительной лицензии e-poselok.ru.

Би-Ти-Лайт, ООО
Адрес для корреспонденции:
194358, Санкт-Петербург, а/я. 36.
Отдел продаж:
Телефон в СПб: +7 (812) 507-88-93,
Телефон в Москве: +7 (499) 380-65-54,
E-mail: info@e-poselok.ru,
пн-пт: 11:00-18:00 (московское время)
Техподдержка:
E-mail: support@e-poselok.ru

Данные пользователей надежно защищены, их передача зашифрована с помощью SSL протокола. Обработка данных пользователей осуществляется непосредственно операторами персональных данных (администрациями поселков или УК) с помощью предоставляемого программного обеспечения E-poselok. Администраторы E-poselok не обрабатывает персональные данные жителей поселков и не передают их 3м лицам.
Обработка прочих данных производится в соответствии с 152 ФЗ, с общей политикой обработки персональных данных E-poselok Вы можете ознакомиться здесь

info@e-poselok.ru
[информация и внедрение]
support@e-poselok.ru
[техническая поддержка]

Или добро пожаловать в нашу группу вконтакте

© 2016- ООО Би-Ти-Лайт
BTLight infowizard solutions

X
Оставаясь на нашем сайте Вы соглашаетесь с тем, что наш сайт использует cookie-файлы, данные об IP-адресе, технических характеристиках Вашего устройства и браузера, Вашем местоположении в т.ч. с применением счетчиков Яндекса и Google для целей сбора статистики, организации рекламы и качественного функционирования. Узнайте подробнее »»