Счетчики Апатор: оплата и получение кодов

Система Апатор - одно из наиболее успешных решений на рынке России по организации учета и отпуска электроэнергии для садоводств и коттеджных поселков. Особенностью системы является возможность организовать предоплатную модель подачи электричества: собственник сначала платит за потребленное электричество, выкупает какое-то количество киловатт-часов, а затем расходует приобретенный ресурс. Для собственника - это прозрачность и определенность в потреблении электрической энергии, для садоводства - решение проблем неплатежей, несобираемости средств для оплаты расходов за электричество. Для садоводства и собственника одновременно - это решение вопроса воровства электричества, непрозрачности начислений и коллективной ответственности за бесхозяйственность. Вместе с тем, решения компании Апатор являются еще и более экономичными, по сравнению с наиболее распространенными комплексами АСКУЭ.

Многие садоводства и поселки - партнеры системы E-poselok.ru - используют счетчики и оборудование компании Апатор. Мы предлагаем краткую пошаговую инструкцию для администраторов и пользователей по использованию личного кабинета e-poselok для оплаты и получения кодов активации для счетчиков Апатор.

Пользователям: как получить код активации Апатор

Шаг 1. Оплата нужного количества единиц электроэнергии на нужном тарифе.

1.1 В личном кабинете зайдите в раздел с номером или названием Вашего участка или домовладения, выберите раздел "Счетчики", выберите подраздел "Счетчик Апатор". На открывшейся странице на закладке "Действующие счетчики" нажмите на кнопку "Перейти к авансовой оплате".
Обратите внимание: если у вас одновременно на одном участке используется несколько счетчиков Апатор, они будут показаны на закладке "Действующие счетчики" последовательно. Следует переходить к авансовой оплате именно того счетчика, на "счет" которого вы хотите авансово приобрести мощность. Коды, созданные для разных счетчиков, не взаимозаменяемы!

1.2 После нажатия на кнопку "Перейти к авансовой оплате" будет произведена проверка возможности генерации кода для Вашего счетчика и доступности вычислительного центра Апатор.  Выберите в загрузившемся меню количество единиц электроэнергии, которое вы хотите оплатить, а также соответствующий тариф.  Нажмите на кнопку "Сформировать начисление".

В случае невозможности продолжения, ошибки в заводском номере счетчика, ошибке соединения с центром шифрования или при возникновении других проблем на этом этапе обработка будет остановлена. 

1.3.  В открывшемся окне вы можете перейти непосредственно к оплате начисления или остаться в текущем интерфейсе для формирования нового начисления, например, по ночному тарифу.

1.4. В любом случае все сформированные начисления отображаются в разделе Оплата начислений, а также непосредственно в рубрике формирования запросов. Оплатить начисление можно традиционным образом для системы e-poselok: по банковской карте или через изготовление квитанции и оплату через банк.

 

 

Шаг 2. Получение кодов активации

  • Если вы осуществили оплату по банковской карте, статус заявки изменится автоматически на "Ожидайте получение кодов в течение 15-30 минут". Система e-poselok использует это время для подтверждения операции из банка и обращения к системе Апатор для получения активационного кода. Как только код будет получен, статус начисления вновь изменится на номер кода. Одновременно пользователю будет выслано сообщение по смс или в мессенджер с текстом кода и базовой информацией: "Получен код для счетчика Апатор: ХХХХ. Сумма: ХХ, Номер тарифа: 1. Аванс за электричество 150 кВт/ч. * 2.27 руб. [тариф Ночной] и сервисный сбор Апатор." (примерный текст) Текст СМС сообщения содержит только номер тарифа и содержимое кода.
  • Если вы осуществили оплату через банк, необходимо дождаться получения денег. После этого оператор или бухгалтер поселка должен будет импортировать в систему информацию об успешной оплате. Как только это произойдет, система сформирует запрос в вычислительный центр Апатор и подготовит для пользователя код и смс уведомление по аналогии с описанным выше в течение 15-30 минут.

Важно! Начисления для предоплаты электричества действуют в течение 3х дней или до конца текущего месяца, в зависимости от того, что произойдет раньше. Если вы оплачиваете начисления через банк и за время перечисления средств изменится тариф на электроснабжение, поступившие средства будут зачислены на лицевой счет. Вы по-прежнему сможете сформировать новое начисление по обновленным тарифам и оплатить его с лицевого счета. Однако, в периоды смены тарифов во избежание недоразумений или недопониманий рекомендуется плачивать электричество или по банковской карте или уже после смены тарифа.

 

Шаг 3. Ввести коды в счетчик или в выносной пульт счетчика.

Введите полученный код в счетчик в соответствии с инструкциями производителя счетчиков.

Обращаем внимание. В ряде поселков в периоды смены тарифов принято осуществлять перерасчет предоплаченных электроресурсов. В таком случае специальный сотрудник - электрик - в последний день действия старого тарифа или в первый день действия нового тарифа обходит счетчики и снимает данные об остатке ресурса электрической мощности. Система e-poselok поддерживает перерасчет на основе данных показаний с применением нового тарифа.


 


Контакты

Разработку и поддержку программного решения производит компания ООО Би-Ти-Лайт.
Актуальная версия договора-оферты на предоставление неисключительной лицензии e-poselok.ru.

Би-Ти-Лайт, ООО
Юридический адрес:
195299, Санкт-Петербург,
Киришская ул. 2А, Б.Ц. Литера
телефон в СПб: +7 (812) 507-88-93,
телефон в Москве: +7 (499) 380-65-54,
пн-пт: 11:00-18:00 (московское время)

Данные пользователей надежно защищены, их передача зашифрована с помощью SSL протокола. Данные пользователей системы хранятся в базах данных, находящихся в собственности операторов персональных данных, E-poselok не обрабатывает персональные данные жителей поселков. Обработка иных персональных данных производится в соответствии с требованиями ФЗ N 152 в соответствии с получаемыми от операторов ПД и пользователей разрешениями.
С политикой обработки персональных данных вы можете ознакомиться здесь

info@e-poselok.ru
[информация и внедрение]
support@e-poselok.ru
[поддержка клиентов]

Или добро пожаловать в нашу группу вконтакте

© 2016- ООО Би-Ти-Лайт
BTL infowizard solutions

Алиса это умеет

X
Оставаясь на нашем сайте Вы соглашаетесь с тем, что наш сайт использует cookie-файлы, данные об IP-адресе, технических характеристиках Вашего устройства и браузера, Вашем местоположении в т.ч. с применением счетчиков Яндекса и Google для целей сбора статистики, организации рекламы и качественного функционирования. Узнайте подробнее »»