Обновление форм восстановления паролей

Уважаемые партнеры.

С 31 июля по 2 августа будет производиться обновление программной части е-поселок, которая связана с формами авторизации и восстановления паролей. Возможны небольшие заминки в работе, но мы постараемся выполнить все фактические действия в вечернее-ночное время, чтобы минимизировать неудобства.

Что изменится: формы и механизм запроса смены пароля и для стационарной и для мобильной версий.

Вместо получения нового пароля 1 раз в 24 часа по смс, пользователю предложено сначала придумать и ввести свой пароль, затем подтвердить его смену с помощью PIN кода в течение 15 минут. После этого времени, смена пароля сбрасывается или если что-то пошло не так, пользователь снова запрашивает смену пароля.

PIN код может быть получен
- звонком пользователя со своего номера на номер голосового секретаря. Робот продиктует пин-код.
- запросом на получение кода через мессенджеры Max/ ТГ, если пользователь ранее подписался и идентифицировался в мессенджерах (опция появляется автоматически при наличии авторизации пользователя по номеру телефона в мессенджере)
ЭТИ ОПЦИИ БЕСПЛАТНЫ ДЛЯ ПОСЕЛКА, поэтому ожидаем сокращения Ваших расходов на информационные услуги.

- остается опция отправки смс по запросу. Списывается со счета поселка за информационные услуги.

- в августе добавим flash-back (пользователю звонит робот и надо ввести последние 4 цифры звонившего номера). 
- в августе добавим call-back (пользователю звонит робот и называет голосом код). Последние две - тоже платные опции, около 3руб.

С учетом изменений рынка, ожидаемого повышения цен на смс со стороны МТС и действий операторов по блокировке в т.ч. входящих звонков, flash-call и call-back опций, мы постараемся найти баланс между гарантированно безопасными, надежными и бюджетными способами. Также обратим внимание на то, что повторная отправка подтверждений тем же способом будет доступна не ранее чем через 3 часа, чтобы избежать  злоупотреблений. Мессенджер Телеграмм пока работает, но в случае его ограничений или определения как экстримистского, направление паролей в него, разумеется, будет отключено.

Звонок помощнику работает без ограничений. Полностью отказываться от опций с оплатой sms/flash-call/call-back до конца года мы не планируем: есть технические и юридические нюансы.


31.07.2026

Контакты

E-poselok.ru

Программа для обслуживания садоводств и коттеджных поселков. (ТСН, СНТ, ДНТ, ДНП)

Разработку и поддержку программного решения производит компания ООО Би-Ти-Лайт.
Актуальная версия договора-оферты на предоставление неисключительной лицензии e-poselok.ru.

Би-Ти-Лайт, ООО
Адрес для корреспонденции:
194358, Санкт-Петербург, а/я. 36.
Отдел продаж:
Телефон в СПб: +7 (812) 507-88-93,
Телефон в Москве: +7 (499) 380-65-54,
пн-пт: 11:00-18:00 (московское время)
E-mail: info@e-poselok.ru

Техподдержка:
E-mail: support@e-poselok.ru

Данные пользователей надежно защищены, их передача зашифрована с помощью SSL протокола. Обработка данных пользователей осуществляется непосредственно операторами персональных данных (администрациями поселков или УК) с помощью предоставляемого программного обеспечения E-poselok. Администраторы E-poselok не обрабатывает персональные данные жителей поселков и не передают их 3м лицам.
Обработка прочих данных производится в соответствии с 152 ФЗ, с общей политикой обработки персональных данных E-poselok Вы можете ознакомиться здесь

info@e-poselok.ru
[информация и внедрение]
support@e-poselok.ru
[техническая поддержка]

Или добро пожаловать в нашу группу вконтакте

© 2016- ООО Би-Ти-Лайт
BTLight infowizard solutions