Подраздел Объекты
Подраздел Настройки - Объекты позволяет осуществлять первичное управление объектами: участками и домовладениями. Здесь их можно создавать, переименовывать, удалять, группировать и классифицировать с использованием специальной системы анкетирования.
Создание нового объекта (участка, дома, домовладения)
Создание нового объекта в системе e-poselok - одношаговое действие. Для создание нового объекта, необходимо указать наименование объекта, скорее всего, это будет номер участка. И нажать кнопку Добавить новый объект. Обратите внимание, при создании новых объектов слудет использовать схожий синтаксис. Если в Вашем поселке присутствуют участки с номерами от 1 до 200, то логично использовать в номерации участков синтаксис с предваряющими номер участка нулями: 001, 012, 187. Если номерация двузначная, можно использовать один ноль. Если буквенная или используется название улицы и номер дома, следует оформлять названия-номера участков одинаково, так, чтобы они корректно сортировались и легко находились при поиске.
При создании нового участка в системе действуют ограничения, связанные с количеством объектов (домовладений), предусмотренным Вашей лицензией.Текущее количество объектов, используемое в системе, отображается в правом нижнем углу экрана. Для увеличения лимита свяжитесь со службой поддержки.
Объединение объектов
Инструмент в целом интуитивно понятный, может быть полезен, когда собственники объединяют ранее раздельные участки. При объединении участков происходит поглащение одним участков другого: происходит перенос счетчиков, перенос истории платежей, склейка истории платежей и балансов. На первом этапе администратору предстоит выбрать объединяемые участки. На втором - администратора информируют обо всех изменениях и запрашивают подтверждение.
Управление группами
Для удобства администрирования, формирования начислений или рассылок, а так же других целей в системе могут быть использовано объединение участков в группы. Обратите внимание, в группы могут быть объединены пользователи и в группы могут быть объединены участки. При создании группы пользователей в группе находятся именно пользователи - люди, которые могут быть как собственниками, доверенными лицами, так и зарегистрированными в системе сотрудниками поселка. При создании группы участков - в группу объединяются участки. При формировании рассылки по группе участков, сообщения доставляются всем собственникам и доверенным лицам участков.
Интерфейс управления группами интуитивно понятен:
- для создания новой группы заполните нижнюю строчку - название новой группы и нажмите кнопку Создать новую группу.
- для изменения названия существующей группы выберите ее из списка, измените название в соответсвующей строке и нажмите кнопку Сохранить.
- для удаления существующей группы выберите ее из списка, нажмите кнопку Удалить группу. При удалении группы удаляется информация о вхождении пользователей в группу, сами пользователи не удаляются.
- для просмотра состава группы (списка участков, которые включены в группу), выберите соответствующую группу и нажмите кнопку Участники группы. Текущий список групп будет скрыт, на смену ему будет показан список всех участков Вашего поселка, напротив номеров участков, которые включены в группу, будут стоять галочки. Установка или снятие галочки автоматически добавляет или исключает участок из группы. Сохранение изменений происходит автоматически. Для возвращения к списку групп достаточно нажать кнопку Скрыть список.
Обратите внимание: включить/исключить участок в группу в системе e-poselok можно двумя способами. Способ 1 - описан в этом разделе. Он предназначен для массового добавления или первичной настройки. Способ 2 - использовать карточку объекта (Управление - Объекты - выбрать нужный объект - Карточка пользователя), где также отображается участие пользователя в группах.
Управление анкетой объекта (участка)
Инструмент анкета участка предназначен для ввода и учета уникальных особенностей участков, которые могут впоследствии быть использованы для сортировки участков, формирования рассылок или начислений. Участие в группах не показывается собственникам участков. А вот анкетные данные пользователям доступны и видны. Что лучше использовать - группы или анкету - вопрос открытый и связан с перспективами использования данной информации. Анкета допускает несколько вариантов значений и даже открытые значения. Группы более однозначны и предполагают или участие участка или не участие в группе. Если вы понимаете, что вам необходимо в структурированном виде внести какие-то данные об объектах, но вы затрудняетесь с выбором механизма, свяжитесь с нашей службой поддержки для консультации, объясните перспективу использования данных и мы сможем посоветовать для вас наиболее подходящее решение.
Для создания нового пунтка в анкете заполните нижнее поле (с серым плейсхолдером Новый параметр) и определите тип данных: выбор варианта ответа из списка или простой ввод текста. Не забудьте завершить редактирование параметров кнопкой Создать параметр.
Если вы выбираете ввод данных из списка, в поле значений необходимо указать варианты значений, разделенные знаком #. Например? Да#Нет.
Если вы принимаете решение удалить параметр, просто нажмите красный знак Х напротив соответствующего параметра. Все значения параметра для всех участков будут удалены и не смогут быть восстановлены.
Обратите внимание, как только данные по параметрам начнут поступать, изменить значения параметров будет уже невозможно.
