Как удалить счетчик
Система E-poselok ориентирована на максимальную гибкость в работе, поэтому при работе со счетчиками допускается несколько статусов.
1. Перейдите в раздел Управление - Объекты - выберите нужный участок или домовладение - нажмите на кнопку Карточка. В открывшемся модальном окне на втором блоке закладок найдите нужный счетчик и изучите его статус. Статус счетчика может быть:
- "Активен, используется" - это основное состояние работающего счетчика, по которому собираются показания и формируются начисления.
- "Деактивирован, архивный" - это архивное состояние счетчика. Такие счетчики отображаются в статистике, но новые показания по ним не собираются и начисления, кроме как за последний закрытый месяц, не выставляются.
- Если счетчик ранее был деактивирован (был установлен соответствующий статус), при повторном открытии вкладки с данными этого счетчика система разрешает удаление счетчика. Если только нет особых причин именно удалять счетчик (например, если счетчик был заведен ошибочно или с ошибочными данными), рекомендуется оставлять счетчики в деактивированном виде, поскольку к ним привязана статистика потребления ресурсов, а также сами начисления. Удаление счетчика означает удаление всей статистики, а также удаление связи с начислениями. Если будет удален счетчик, начисления останутся, независимо от их состояния оплаты, однако, если впоследствии понадобится удалить начисления, это будет возможно только с обращением в службу поддержки e-poselok.
2. Для изменения статуса счетчика или его удаления, выберите в выпадающем меню статуса устройства необходимое состояние и нажмите Сохранить.
